Acabas de comprar (o estás pensando en comprar) una Voge 900 DSX. Una de las grandes ventajas de esta moto es su garantía de 5 años. Pero como con cualquier garantía, hay letra pequeña que conviene conocer.
Vamos a ir al grano con lo esencial que necesitas saber para aprovechar esos 5 años de cobertura sin sorpresas desagradables.
Lo Básico: Qué Garantía Tienes
La Voge 900 DSX viene con garantía del fabricante de 5 años, que es significativamente mejor que muchas marcas japonesas que ofrecen 2-3 años.
¿Qué significa esto? Que si algo se rompe por defecto de fabricación durante esos 5 años, Voge debe repararlo sin coste.
Lo importante: Como cualquier garantía de vehículos, tiene condiciones. No cubre todo, y hay cosas que puedes hacer (o dejar de hacer) que la afectan.
Las Revisiones: No Te las Saltes
La condición más importante para mantener la garantía es cumplir con el plan de revisiones.
¿Dónde hacer las revisiones?
Durante el periodo de garantía, lo más seguro es hacerlas en talleres oficiales Voge.
¿Por qué? Porque:
- Te sellan el libro de mantenimiento oficialmente
- Usan recambios originales garantizados
- Actualizan el software si hay mejoras
- Te informan de recalls o campañas
- No hay discusión sobre si la revisión se hizo correctamente
¿Puedes hacerlas en otro taller? Técnicamente sí, pero es arriesgado. Si luego hay un problema y Voge alega que la revisión no se hizo según especificaciones, tendrás que demostrarlo tú. No merece la pena el riesgo por ahorrar 30-50€.
Plazos de revisiones
Las revisiones tienen plazos en kilómetros Y en tiempo. Lo que llegue primero.
No te pases significativamente de los plazos. Si la revisión es a los 10.000 km y vas a los 11.500 km, puede haber problemas para reclamar garantía después.
Recomendación: Pide cita cuando estés a 500-700 km del plazo de revisión.
Accesorios y Modificaciones: Sentido Común
Aquí viene la pregunta que todo el mundo tiene: ¿Puedo ponerle accesorios a mi moto sin perder la garantía?
La respuesta corta: Sí, pero con cabeza.
Principio básico
Una modificación solo puede afectar la garantía de lo relacionado con esa modificación.
Ejemplo: Si pones unas maletas laterales y luego se rompe el motor, las maletas no tienen nada que ver. La garantía del motor sigue vigente.
Pero si pones un escape de competición no homologado y luego el motor tiene problemas, ahí sí puede haber relación.
Accesorios que normalmente NO causan problemas
Protección y equipaje:
- Barras de protección laterales
- Protectores de motor
- Maletas rígidas o blandas
- Top case
- Protectores de depósito/faro
Confort:
- Cúpulas más altas
- Asientos confort
- Manillares elevadores
- Puños calefactables adicionales
Montaje de dispositivos:
- Soportes de móvil/GPS
- Intercomunicadores Bluetooth
- Cámaras de acción (montaje externo)
Modificaciones que SÍ pueden causar problemas
Evita durante la garantía:
- Reprogramaciones de centralita (para aumentar potencia)
- Escapes completos no homologados
- Filtros de aire de alto flujo
- Modificar la relación de transmisión
- Anular sistemas de seguridad (ABS, control tracción)
- Instalaciones eléctricas complejas que puedan sobrecargar el sistema
La clave: Homologación
Si un accesorio está homologado (tiene marca E y certificados), es mucho más seguro. Si algo se rompe, será difícil que te culpen por un accesorio homologado correctamente instalado.
Qué Cubre y Qué No Cubre la Garantía
SÍ cubre (defectos de fabricación)
- Fallos en el motor sin causa externa
- Problemas eléctricos/electrónicos sin modificaciones
- Defectos en pintura/cromados prematuros
- Fallos en transmisión (embrague, caja de cambios)
- Problemas en suspensiones sin daños externos
NO cubre (desgaste normal y daños)
- Pastillas de freno, neumáticos, cadena (desgaste normal)
- Consumibles (aceite, filtros, líquidos)
- Daños por caída o accidente
- Daños por uso inadecuado (circuito, competición)
- Averías por mantenimiento incorrecto
- Daños por negligencia evidente
Si Tienes un Problema: Qué Hacer
1. Ve al taller oficial
Si tienes un problema que crees que debe cubrir la garantía, lleva la moto al taller oficial Voge.
2. Pide diagnóstico por escrito
Si te dicen que no cubre garantía, pide el diagnóstico por escrito con la razón específica. No aceptes un «no cubre» verbal.
3. Verifica que sea justo
Revisa tu libro de garantía. ¿La exclusión tiene sentido? ¿Has cumplido todas las condiciones?
4. Escala si es necesario
Si crees que la denegación es injusta:
- Contacta con Voge España (importador)
- Explica tu caso con documentación
- Pide revisión del caso
5. Consumo como última opción
Si todo falla, puedes acudir a las oficinas de consumo de tu comunidad autónoma, pero es el último recurso.
Consejos Prácticos para Maximizar Tu Garantía
1. Guarda TODAS las facturas No solo de revisiones. También de cualquier reparación, accesorio instalado, cambios de neumáticos, etc. Puede ser útil después.
2. Documenta el estado de la moto Haz fotos periódicas de tu moto. Si hay un problema y discuten sobre daños previos, tendrás pruebas.
3. Declara modificaciones Si instalas accesorios importantes (maletas, barras, etc.), menciónalo en las revisiones. Que quede registrado en el libro de mantenimiento.
4. Lee el manual Sí, es aburrido. Pero el manual de usuario y el libro de garantía tienen información importante sobre qué hacer y qué no hacer.
5. Usa combustible adecuado Mínimo 95 octanos sin plomo. Usar combustible inadecuado puede causar problemas no cubiertos por garantía.
6. No ignores síntomas raros Si algo suena raro, vibra diferente, o funciona mal, llévala al taller. Es mejor revisar en garantía que esperar a que se rompa después.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo hacer las revisiones en cualquier taller?
Técnicamente sí, pero es muy arriesgado. Si luego hay problemas, tendrás que demostrar que se hizo correctamente. Mejor hacerlas en oficial Voge durante la garantía.
¿Qué pasa si me paso del plazo de revisión?
Depende de cuánto. Pasarte 200-300 km probablemente no sea problema. Pasarte 2.000 km o saltarte una revisión completa sí puede hacer que pierdas la garantía.
¿Puedo poner cualquier marca de neumáticos?
Sí, siempre que sean de las medidas homologadas y apropiados para uso en carretera. No uses medidas diferentes ni neumáticos de competición.
¿Las maletas anulan la garantía?
No. Las maletas son accesorios normales que no afectan sistemas mecánicos. Usa maletas de marcas reconocidas correctamente instaladas.
¿Qué hago si el taller me niega algo que creo que debería cubrir?
Pide el diagnóstico por escrito con la razón específica. Luego contacta con Voge España para revisar el caso.
¿Cubre la garantía si compro la moto de segunda mano?
Depende. La garantía del fabricante suele ser transferible, pero verifica las condiciones específicas y que el anterior propietario haya hecho las revisiones.
Conclusión: Usa Tu Garantía con Inteligencia
La garantía de 5 años de la Voge es un valor real de miles de euros. No la desperdicies por:
- Saltarte revisiones para ahorrar 150€
- Instalar modificaciones dudosas
- No documentar tu mantenimiento
Pero tampoco vivas con miedo. Puedes disfrutar tu moto, ponerle accesorios razonables, y personalizarla sin problemas si usas el sentido común.
La clave: Haz las revisiones a tiempo en taller oficial, evita modificaciones agresivas durante la garantía, y documenta todo. Así tendrás 5 años de tranquilidad.
¿Tienes dudas sobre tu caso específico? Pregunta en el foro de la comunidad. Hay muchos propietarios con experiencia que pueden ayudarte.
Nota importante: Esta guía es orientativa. Para condiciones específicas de garantía, consulta tu documentación oficial de Voge y el libro de garantía que recibiste con tu moto.